Để làm tốt công tác chuyển đổi số trên địa bàn, đặc biệt là việc triển khai thực hiện Chiến dịch nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Cà Mau; xã Hưng Mỹ đã cụ thể hóa các văn bản chỉ đạo của cấp trên, kịp thời xây dựng kế hoạch thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn; đề ra các chỉ tiêu cụ thể cho từng nội dung và từng giai đoạn để tập trung thực hiện.

 Công chức Bộ phận Một cửa xã Hưng Mỹ hướng dẫn người dân nộp hồ sơ qua cổng Dịch vụ công trực tuyến

Xã Hưng Mỹ xác định chuyển đổi số là xu thế tất yếu, là nhiệm vụ của toàn dân, trong đó hệ thống chính trị đóng vai trò nồng cốt trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn nhân dân thực hiện. Theo đó, xã chủ động phối hợp với VNPT và Viettel Cái Nước ra quân hướng dẫn nhân dân cài đặt sim chính chủ, cài đặt các ứng dụng để thực hiện dịch vụ công trực tuyến và app để thanh toán không sử dung tiền mặt khi có nhu cầu giao dịch thủ tục hành chính và trong mua bán, kinh doanh.

Nhận thức để thực hiện chuyển đổi số hiệu quả phải bắt đầu từ người dân, lấy người dân làm trung tâm, làm cho người dân nhận thấy công nghệ là hữu ích, thiết thực; Ủy ban nhân dân xã Hưng Mỹ đã kịp thời chỉ đạo thực hiện mục tiêu xây dựng, phát triển chính quyền số và chuyển đổi số phải đảm bảo tính khả thi, sát với đặc điểm, tình hình và nhu cầu phát triển của địa phương. Từ đó, UBND xã đã thành lập Ban chỉ đạo về chuyển đổi số, ban hành quy chế hoạt động và chỉ đạo 6 ấp thành lập 6 Tổ công nghệ số cộng đồng. Trong đó, các cán bộ, công chức, đoàn niên, hội viên các đoàn thể cùng nhau ra quân tuyên truyền về chủ trương, mục đích và lợi ích của chuyển đổi số; vận động người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng trên nền tảng số, như: ứng dụng VssID của bảo hiểm xã hội , ứng dụng VneID của Bộ Công an,… Qua đó, việc giải quyết thủ tục hành chính và quản lý, sử dụng các dữ liệu liên quan đến hồ sơ cá nhân khi giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện nhanh chóng, thuận lợi cho người dân, giúp người dân đỡ tốn kém thời gian và chi phí đi lại.

Người dân thực hiện tra cứu thủ tục hành chính bằng mã QR

Anh Ngô Minh Kha, Tổ trưởng Tổ công nghệ số ấp Rau Dừa, xã Hưng Mỹ chia sẻ : Cùng với các Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn xã, thời gian qua các thành viên trong tổ công nghệ số ấp Rau Dừa thường xuyên ra quân tuyên truyền đến từng hộ gia đình về thực hiện dịch vụ công trực tuyến gắn với chuyển đổi số quốc gia. Đồng thời hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng thành thạo các thao tác trên các ứng dụng trong môi trường số. Đến nay, cơ bản các hộ dân trên địa bàn ấp Rau Dừa đã được đón nhận, tiếp cận và hiểu rõ hơn lợi ích của chuyển đổi số, cũng như các dịch vụ công.

Để thay đổi nhận thức của người dân trong chuyển đổi số, Đảng ủy, Ủy ban nhân dân xã Hưng Mỹ yêu cầu mỗi cán bộ, công chức phải là những người tiên phong trong thực hiện chuyển đổi số. Đồng thời phải là những tuyên truyền viên đắc lực mỗi khi tiếp xúc và làm việc với nhân dân.

Ông Dương Văn Được, Cán bộ Công chức Văn phòng Thống kê xã Hưng Mỹ cho biết: “Cán bộ, công chức của UBND xã được tham gia các lớp tập huấn của huyện, của tỉnh về chuyển đổi số. Ngoài ra,  tại bộ phận một cửa chúng tôi phụ trách hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng dịch vụ phần mềm  dịch vụ công, nộp hồ sơ trực tuyến. Qua đó, từ đầu năm đến nay tại bộ phận một cửa xã không xảy ra trường hợp hồ sơ trể hẹn, người dân đếnliên hệ  làm việc  đều rất hài lòng”.

Từ sự quyết liệt, đồng lòng của cả hệ thống chính quyền và nhân dân, xã Hưng Mỹ đã vươn lên trở thành đơn vị dẫn đầu trong việc thực hiện Chiến dịch “nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Cà Mau” giai đoạn 1  của huyện Cái Nước. Kết thúc cao điểm giai đoạn 1 của chiến dịch, xã Hưng Mỹ đều đạt và vượt 3 chỉ tiêu về tỷ lệ hồ sơ  thủ tục hành chính giải quyết trực tuyến; tỷ lệ số hóa hồ sơ và tỷ lệ thanh toán trực tuyến đều đạt 100%. Nhờ công tác, tuyên truyền, vận động nên người dân đã hiểu và đồng lòng thực hiện, bởi nhận thấy được những tiện ích, thuận lợi mà dịch vụ công trực tuyến mang lại.

Anh  Hồ Hoàng Huynh, Ấp Rau Dừa B, xã Hưng Mỹ cho biết thêm: Ban đầu khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến còn gặp nhiều khó khăn, nhưng khi được cán bộ xã tận tình hướng dẫn quá trình nộp hồ sơ trực tuyến bản thân có thể tự thực hiện một cách dễ dàng. Ngoài ra, với chiếc điện thoại thông minh, tôi có thể thanh toán dễ dàng qua ứng dụng một cách thuận tiện, nhanh chóng, hạn chế mang nhiều tiền mặt trong người.

Phát huy những kết quả đạt được, xã Hưng Mỹ sẽ tiếp tục thực hiện chiến dịch “ nâng cao hiệu quả  sử dụng dịch vụ  công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Cà Mau” giai đoạn 2 và kế hoạch chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Các Tổ Công nghệ số cộng đồng trên địa bàn đi đến từng hộ gia đình, hỗ trợ người dân tiếp cận các nền tảng, kỹ năng số

Ông Nguyễn Thiện Kháng, Phó chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Hưng Mỹ cho biết thời gian tới: “UBND xã tiếp tục cụ thể hóa các văn bản chỉ đạo của cấp trên, kịp thời xây dựng kế hoạch thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn; đề ra các chỉ tiêu cụ thể cho từng nội dung và từng giai đoạn. Phối hợp với Viettel Cái Nước ra mắt mô hình chợ 4.0 tại chợ Rau Dừa và xây dựng tuyến đường công nghệ số tại tuyến Kênh Biện Tràng thuộc ấp Lý Ấn. Qua đó, nhằm thúc đẩy hoạt động chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh mua bán nói chung và thanh toán không dùng tiền mặt nói riêng”.

Có thể thấy, nhận thức được tầm quan trọng của công tác chuyển đổi số là nhiệm vụ, mục tiêu quan trọng trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, là xu thế tất yếu trong thời đại ngày nay, nên công tác chuyển đổi số quốc gia luôn được xã Hưng Mỹ quan tâm và chỉ đạo quyết liệt. Từ đó tạo sự chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của cán bộ và nhân dân trên địa bàn. Với sự chủ động, tích cực triển khai và quyết tâm cao của cấp ủy, chính quyền, các đoàn thể, cùng với sự đồng lòng của Nhân dân, hy vọng với nền tảng có được, thời gian tới xã Hưng Mỹ sẽ tiếp tục tạo ra những đột phá mới trong lộ trình xây dựng chính quyền số, gắn với phát triển nền kinh tế số và xã hội số ở địa phương, góp phần thực hiện có hiệu quả trong việc thúc đẩy kinh tế- xã hội phát triển./.