PHỐI HỢP HƯỚNG DẪN, HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN ĐĂNG KÝ, SỬ DỤNG VNEID THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
Ảnh minh hoạ
Theo đó, Chủ tịch UBND huyện đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức tại Bộ phận Một cửa thuộc thẩm quyền quản lý, thực hiện tốt việc hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký tài khoản VNeID mức độ 01, để thực hiện thủ tục hành chính và dịch vụ công trên môi trường điện tử theo quy định của Nghị định số 69 năm 2024 của Chính phủ; không yêu cầu người dân đến cơ quan Công an để tạo tài khoản định danh điện tử mức độ 01. Đồng thời, nghiên cứu các tài liệu hướng dẫn về định danh điện tử và VNeID do Công an tỉnh cung cấp, kịp thời hướng dẫn, hỗ trợ người dân kích hoạt, sử dụng tài khoản và xử lý một số vấn đề liên quan đến tài khoản như quên mật khẩu, quên passcode, đổi số điện thoại khác,… Tuyên truyền, hướng dẫn người dân về các địa điểm thu nhận hồ sơ cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 02, để người dân có nhu cầu có thể đến các địa điểm gần nhất để thực hiện; nhằm khắc phục tình trạng quá tải tại một địa điểm; góp phần thực hiện tốt công tác giài quyết thủ tục hành chính thông qua sử dụng VNeID./.